Web agency cos’é e cosa non è
Le web agency sono nate durante la prima era di Internet con un obiettivo piuttosto semplice: creare siti web che permettessero alle aziende e ai professionisti di farsi notare online. All’inizio, bastava avere un sito internet per emergere, perché l’offerta era limitata e non esisteva ancora una concorrenza così agguerrita. Per questo motivo, le prime web agency si concentravano prevalentemente sul design e sullo sviluppo tecnico del sito, affinché fosse visibile e accessibile online.
Tuttavia, con il tempo, il mercato digitale è cambiato radicalmente. I siti web, che in origine erano pochi e facilmente individuabili, sono diventati milioni, se non miliardi, in tutto il mondo. Questo ha creato un’esigenza nuova e fondamentale: non era più sufficiente avere un sito internet per essere trovati. La nuova priorità era farsi notare tra la marea di siti web disponibili e, soprattutto, riuscire a raggiungere i clienti giusti (pubblico target).
Da questo contesto è nata una nuova concezione di web agency che non poteva più limitarsi alla semplice realizzazione di siti web. Doveva evolversi in un interlocutore a tutto tondo, capace di offrire una serie di strategie e tecniche digitali utili a trasformare i siti internet delle aziende e degli studi professionali in uno strumento capace di generare contatti, richieste di informazioni e appuntamenti.
Cos’è quindi una web agency oggi?
Una web agency è un partner specializzato nella consulenza, nello sviluppo e nell’implementazione di strategie di Comunicazione web e di Web Marketing per aziende e professionisti che desiderano consolidare o espandere la propria presenza online. Può assumere diverse forme giuridiche, come impresa individuale o società, ma il suo obiettivo principale rimane fornire supporto a livello tecnico, creativo e strategico per la creazione di siti web, lo sviluppo di strategie di ottimizzazione SEO e posizionamento sui motori di ricerca, la gestione dei social media, la creazione e la gestione di pubblicità online e altre attività correlate al mondo digitale. Una web agency, pertanto, non si occupa solo di realizzare siti web, ma aiuta le aziende e i professionisti a promuoversi efficacemente nel panorama online, aumentandone la visibilità e generando opportunità di crescita.
Diventa quindi fondamentale, giunti a questo punto del nostro articolo, capire cosa fa una web agency oggi, quali servizi è in grado di offrire e, in base a questi, come scegliere quella più adatta alle tue esigenze, per assicurarti il miglior partner nella tua crescita digitale.
Cosa fa un web agency all’atto pratico?
Per comprendere cosa fa una web agency e come può supportare la tua azienda o studio professionale nel costruire una presenza web solida, promuovere i tuoi servizi online e favorire la crescita in un mercato competitivo, è fondamentale considerare la gamma di servizi che un’agenzia web può offrirti. Tra i principali, possiamo sicuramente citare:
CREAZIONE E SVILUPPO DI SITI WEB
La realizzazione di siti web è uno dei servizi principali offerti da una web agency. Non si tratta solo di progettare pagine esteticamente piacevoli e autoreferenziali, ma anche di assicurarsi che il sito sia funzionale, intuitivo ed efficace nel raggiungere i tuoi obiettivi. Per questo, una web agency deve offrire una serie di attività fondamentali per garantire il successo di un sito web. Ecco le principali:
Sviluppo web
Lo sviluppo web rappresenta la base tecnica di qualsiasi sito. Si tratta di trasformare un progetto e un design in un sito internet completamente funzionale. Negli ultimi anni lo sviluppo web con WordPress è diventata una delle soluzioni più versatili offerte da agenzie web specializzate. WordPress è una piattaforma di gestione dei contenuti (CMS) flessibile e facile da usare, che consente di creare siti web personalizzati, integrando funzionalità avanzate e plugin.
Web Design Responsive
Il Web Design Responsive è una componente essenziale di qualsiasi progetto digitale moderno. Con la crescente diffusione di dispositivi mobili come smartphone e tablet, è fondamentale che il sito internet si adatti automaticamente a tutte le dimensioni dello schermo. Una web agency crea siti web che offrono un’esperienza di navigazione fluida e piacevole sia su desktop che su dispositivi mobili.
User Experience (UX) Design
La User Experience (UX) Design è il processo di ottimizzazione dell’interazione tra gli utenti e il sito web. Una buona esperienza utente significa che il sito è facile da navigare, intuitivo e capace di guidare l’utente verso gli obiettivi desiderati, come la compilazione di un modulo o l’acquisto di un prodotto.
Comunicazione web
La comunicazione web è un aspetto cruciale per il successo di un sito internet. Consiste nella creazione di contenuti di valore in grado di catturare l’attenzione dei visitatori e di comunicare in modo chiaro il tuo unique value. A tale scopo è importante arricchire il tuo sito web con testi, immagini e video che mettano in evidenza ciò che rende i tuoi servizi o prodotti unici rispetto alla concorrenza, risolvendo in modo efficace le esigenze specifiche dei tuoi potenziali clienti e offrendo loro un valore aggiunto che li motivi a sceglierti.
Hosting e manutenzione
L’hosting e la manutenzione del sito web sono essenziali per garantire che il sito sia sempre online, sicuro e aggiornato. Una web agency offre servizi di hosting affidabili, fornendo un’infrastruttura stabile per supportare il traffico, la velocità e le funzionalità del sito.
SEO E WEB MARKETING
Avere un sito web che non sia facilmente raggiungibile dai tuoi potenziali clienti serve a ben poco. Ecco perché uno dei principali compiti di una web agency moderna è migliorare il posizionamento del sito web sui motori di ricerca e veicolare traffico di qualità. L’ottimizzazione SEO è una strategia articolata che richiede competenze tecniche e una profonda conoscenza delle dinamiche dei motori di ricerca come Google. Una strategia di Posizionamento SEO efficace permette di aumentare la visibilità online e, di conseguenza, le opportunità di business.
GESTIONE CAMPAGNE GOOGLE ADS
Le campagne pubblicitarie PPC, come Google Ads sono un’altra area di competenza delle web agency. Queste campagne sono progettate per portare traffico immediato al sito del cliente e sono spesso utilizzate in combinazione con strategie SEO a lungo termine. La gestione di una campagna PPC richiede la scelta delle giuste parole chiave, la creazione di annunci efficaci e il monitoraggio continuo delle performance per massimizzare il ROI.
GESTIONE DEI SOCIAL MEDIA
I social media sono uno strumento potente per la promozione di un’azienda o di uno studio professionale. Una web agency si occupa della gestione delle pagine social aziendali, creando contenuti accattivanti e monitorando le performance delle campagne pubblicitarie a pagamento su piattaforme come Facebook e Instagram.
Chi lavora in una web agency
Questa gamma così ampia e diversificata di servizi digitali utili alla promozione e alla crescita della tua azienda e del tuo studio professionale online, richiede inevitabilmente dei professionisti con competenze diversificate che collaborano per offrire un servizio integrato ai clienti. Ecco alcune delle figure chiave che puoi trovare all’interno di una web agency.
Web designer
Il web designer è responsabile della progettazione visiva del sito web. Si occupa di creare un design accattivante e funzionale, prestando attenzione all’usabilità e alla user experience. Lavora a stretto contatto con lo sviluppatore per assicurarsi che il sito rispecchi fedelmente la visione del cliente.
Sviluppatore web
Lo sviluppatore web è colui che trasforma il design in un sito web funzionale, occupandosi sia del front-end, l’interfaccia visibile agli utenti, come il layout e l’interazione con il sito che del back-end developer, gestendo il database e l’infrastruttura necessaria a far funzionare il sito nonché il server.
SEO Specialist
L’esperto SEO si occupa di migliorare la visibilità del sito sui motori di ricerca. Analizza il sito per identificare eventuali problemi tecnici che potrebbero rallentarne l’indicizzazione, ricerca le parole chiave più rilevanti e lavora per migliorare il ranking organico del sito web.
Social media manager
Il social media manager gestisce le pagine social dell’azienda, pianificando e creando contenuti e analizzando le performance delle campagne social.
Copywriter
Il copywriter è il professionista che si occupa di creare contenuti testuali. Scrive articoli per blog, descrizioni di prodotti, testi per le campagne pubblicitarie e molto altro. Il copywriter deve essere in grado di scrivere contenuti persuasivi, ottimizzati per il SEO e adatti al target di riferimento.
Project manager
Il project manager è la figura che coordina le varie figure professionali coinvolte all’interno di una web agency e gestisce i progetti dei clienti. Si assicura che il lavoro proceda secondo le tempistiche stabilite, che il budget venga rispettato e che il cliente sia sempre informato sui progressi del progetto.
Cosa fa una web agency? Come orientarsi in un mercato sempre più specializzato
Con l’ampliarsi e il diversificarsi dei servizi offerti da una web agency, negli ultimi anni si è assistito a una crescente specializzazione di molte agenzie web italiane. Mentre le grandi web agency dispongono di team multidisciplinari per gestire progetti complessi e budget significativi per grandi aziende, la maggior parte delle piccole e medie agenzie si concentra su settori o servizi specifici, rispondendo in modo mirato alle esigenze del mercato. Questo approccio consente loro di rispondere in modo mirato alle esigenze particolari del mercato, offrendo soluzioni personalizzate e altamente specializzate.
Possiamo dunque affermare che nel mercato digitale odierno esistono diverse tipologie di web agency, ciascuna con competenze specifiche e focalizzata su aspetti distinti della presenza e del marketing online. Per comprendere cosa fa una web agency, è utile partire dalle forme più semplici: ci sono le web agency tradizionali, nate originariamente per progettare e sviluppare siti web. Queste agenzie, nel corso del tempo, si sono evolute nel loro approccio tecnico, adottando strumenti come i CMS (Content Management System), tra cui WordPress e altri, per semplificare la creazione e la gestione dei siti web per i propri clienti.
Tuttavia, con l’evoluzione del panorama digitale e la crescente importanza del traffico web, molte web agency hanno cominciato ad ampliare i propri servizi, spostando l’attenzione non solo sulla creazione del sito, ma anche sulla generazione di traffico attraverso vari canali. Questo ha portato alla nascita di nuove specializzazioni all’interno del mondo delle agenzie web. Tra le principali possiamo nominare:
SEO Agency e Web Marketing Agency
Le SEO Agency e Web Marketing Agency sono un’evoluzione delle agenzie web tradizionali e si concentrano non solo sulla creazione del sito web, ma anche su strategie più ampie per attirare traffico qualificato. Queste agenzie utilizzano una combinazione strategica di strumenti digitali, come SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing) e pubblicità online (PPC) per aiutare le aziende a migliorare la loro visibilità e a generare lead. Il loro scopo principale è migliorare il posizionamento organico di un sito web nei risultati di ricerca, utilizzando tecniche che vanno dall’ottimizzazione on-page alla link building, fino alla creazione di contenuti di valore e rilevanti per il pubblico target. Le SEO Agency e Web Marketing Agency sono cruciali per aumentare la visibilità a lungo termine senza affidarsi esclusivamente alla pubblicità a pagamento.
Content Marketing Agency
Le Content Marketing Agency sono agenzie specializzate nella creazione e gestione di contenuti digitali strategici, con l’obiettivo di attirare, coinvolgere e convertire il pubblico target di un’azienda o di uno studio professionale. Il loro approccio è incentrato sulla produzione di contenuti di valore, pertinenti e coerenti, che non solo attraggono visitatori ma che indirizzano il traffico organico, migliorano la SEO e convertono i visitatori in clienti.
Queste agenzie si occupano di diverse forme di contenuto, tra cui ad esempio i blog post, articoli ottimizzati SEO, informativi e accattivanti, pensati per educare e coinvolgere il pubblico, posizionando l’azienda come un’autorità nel proprio settore.
Social Media Agency
Con la crescita esponenziale dei social network, sono emerse le social media agency, specializzate nella gestione della presenza sui canali social. Queste agenzie si occupano di creare contenuti, gestire account social e promuovere campagne di advertising mirate sui social media. Il loro obiettivo è costruire una community attiva e migliorare la visibilità del brand attraverso l’engagement diretto con il pubblico.
UX/UI Agency
Queste agenzie sono specializzate nel migliorare l’esperienza utente (UX, User Experience) e nell’ottimizzare l’interfaccia utente (UI, User Interface) dei siti web.
L’obiettivo è rendere le interazioni con un sito internet le più semplici e soddisfacenti possibile, migliorando così l’engagement e aumentando le conversioni. Il loro lavoro si basa su un’approfondita ricerca del pubblico target per creare soluzioni web che non solo siano belli esteticamente, ma che funzionino in modo efficiente, migliorando l’esperienza complessiva degli utenti e, di conseguenza, il successo del business online.
Mobile Agency
In seguito all’avvento degli smartphone e dei tablet, un’altra categoria di web agency si è specializzata nel mondo mobile. Le mobile agency si concentrano sulla progettazione di applicazioni mobili (App) progettate per essere facili da usare, intuitive e coinvolgenti per il traffico utenti proveniente da questi dispositivi.
Agenzie specializzate in nicchie di mercato
Oltre a queste grandi categorie, esistono poi web agency specializzate in nicchie specifiche. Ad esempio, alcune agenzie possono focalizzarsi esclusivamente sulla realizzazione di siti e strategie per il settore e-commerce (E-commerce Agency), altre per il settore B2B, altre ancora per il mondo del turismo o della ristorazione. Queste agenzie di nicchia offrono un approccio altamente personalizzato e verticale, basandosi su una conoscenza approfondita del settore specifico in cui operano i loro clienti.
Come scegliere la web agency giusta: 8 consigli pratici da chi è del mestiere
Di fronte a tanta possibilità di scelta, come scegliere la web agency giusta? Ecco alcuni consigli pratici per aiutarti a scegliere non tanto la migliore web agency ma l’agenzia web più adatta per la tua azienda / studio professionale e per il tuo progetto.
1. Valuta l’esperienza e i risultati concreti
Concentrati sui risultati concreti, sull’esperienza acquisita e in quali settori. Assicurati che l’agenzia possa mostrarti lavori precedenti, per essere sicuro che abbia le competenze necessarie per il tuo caso specifico.
2. Scegli un’agenzia specializzata nelle tue esigenze
Cerca un’agenzia che abbia esperienza specifica nel settore di cui hai bisogno, sia essa SEO, copywriting, design, o gestione completa del progetto. La specializzazione aumenta le possibilità di successo.
3. Pensa a lungo termine
Anche se ora hai bisogno solo di un sito web, valuta se l’agenzia sia in grado di supportarti anche in futuro, ad esempio con SEO, campagne pubblicitarie o strategie di marketing a lungo termine.
4. Non limitarti alla vicinanza geografica
La vicinanza fisica non è un fattore determinante nella scelta di una web agency. È possibile collaborare efficacemente con agenzie a distanza, che operano da remoto, ottenendo risultati di successo. Anzi, questo può spesso tradursi in costi più competitivi rispetto alle grandi web agency di città come Milano, senza compromettere la qualità del lavoro.
5. Trova un’agenzia web adatta alle tue esigenze
Assicurati che l’agenzia sia adatta alle tue esigenze e alla dimensione del tuo progetto. Se sei un’azienda, probabilmente un singolo freelance non è sufficiente. Se sei una piccola impresa o un professionista, non hai bisogno di una grande agenzia che si occupi di aziende di portata internazionale.
6. Non scegliere basandoti solo sul numero di follower
Non farti influenzare dal numero di follower su Instagram o dai like su Facebook di un’agenzia. Piccole e medie agenzie web con pochi follower possono comunque ottenere risultati eccellenti, poiché dedicano più tempo ai loro clienti.
7. Non scegliere solo in base al prezzo
Il prezzo è importante, ma non deve essere l’unico fattore decisionale. Ogni agenzia offre competenze diverse e non tutti i servizi sono uguali. Quindi scegli in base al valore che possono apportare al tuo progetto.
8. Comunica apertamente il tuo budget
Non nascondere il tuo budget durante il briefing iniziale. Condividerlo apertamente permetterà a entrambe le parti di valutare subito la fattibilità del progetto, definire la strategia più adatta ed evitare perdite di tempo.
La nostra web agency
Dopo aver esplorato in lungo e in largo cosa fa una web agency, cos’è stata ieri e cosa rappresenta oggi, vogliamo concludere questa guida spiegandoti chi siamo noi di Gammadesign e come ci posizioniamo nel panorama digitale odierno.
Gammadesign nasce dalla passione di due professionisti per la comunicazione web (Laura) e la promozione online (Ivano). Era il 2004, e progettavamo siti web su misura utilizzando inizialmente HTML per la struttura e Flash per elementi interattivi e animazioni multimediali. Tuttavia, ci siamo presto resi conto che la sola creazione di siti web, seppur personalizzati e d’effetto, non era sufficiente: la vera chiave del successo online è (ed è ancora oggi) renderli visibili, trasformandoli in strumenti capaci di generare traffico e contatti concreti.
Per questo motivo, abbiamo ampliato le nostre attività, evolvendoci da semplice studio di sviluppo web a una SEO e Web Marketing Agency completa. Successivamente, con il boom dei social media, abbiamo ulteriormente arricchito la nostra offerta, includendo la gestione strategica delle piattaforme social.
Oggi, per noi, la realizzazione di un sito web è spesso parte di una strategia più ampia, che può includere SEO, posizionamento organico, campagne Pay-Per-Click (PPC) e social media marketing, tutte coordinate per garantire una visibilità costante e duratura nel tempo. In questo modo, progettiamo strategie di comunicazione e web marketing integrate, capaci di rafforzare la tua presenza digitale su tutti i canali, assicurando coerenza e risultati misurabili.
C’è però un aspetto che, nonostante il nostro percorso di crescita e sviluppo, è rimasto immutato e continua a contraddistinguerci: il nostro approccio diretto e personalizzato a ogni cliente. Oggi come allora, siamo noi (Laura e Ivano) a seguire il progetto dall’inizio alla fine. Questa continuità ci permette di costruire rapporti di fiducia e mantenere una visione chiara e coerente in ogni fase del lavoro.
Perché in Gammadesign, mettiamo al centro le tue esigenze e lavoriamo al tuo fianco per trasformare la tua presenza online in uno strumento di crescita concreto e sostenibile. Siamo pronti a fare la differenza per il tuo business.
Contattaci oggi stesso e scopri come possiamo aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi digitali!
